Seminario taller práctico y presencial de servicio al cliente para empresas. Temas Conceptos basicos dr servicio al cliente Tipos de clientes Manejo de clientes dificiles y resolucion de conflictos Claves para fidelizar clientes Duracion 3 horas Resultados garantizados Lugar: instalaciones de la empresa o a convenir. Grupos entre 5 y 25 personas. Desarrollado por Oscar Gonzalez. Capacitador experto con mas 15 años de experiencia en el area.